Das Wellness-Apartment wird nach vollständiger Bezahlung und schriftlicher Bestätigung für den Mieter reserviert und steht ihm am Anreisetag ab 15 Uhr exklusiv zur Verfügung. Der Check-in kann zwischen 15 und 18 Uhr erfolgen. Das Apartment ist am Abreisetag bis spätestens 10 Uhr freizugeben. Beachten Sie, dass eine Überschreitung der Abreisezeit um mehr als 30 Minuten zur Berechnung einer weiteren Übernachtung führt. Jegliche (teilweise) Rückzahlung der Miete aufgrund verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Die endgültige Bestätigung Ihrer Buchung erfolgt erst nach Eingang der vollständigen Zahlung. Vor Zahlungseingang behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. Der Mietvertrag wird mit dem Eingang der Zahlung auf das Konto des Vermieters wirksam. Der Gesamtbetrag ist grundsätzlich sofort, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Reservierungsbestätigung, zur Zahlung fällig. Nicht eingehaltene Zahlungsfristen berechtigen den Vermieter zum Vertragsrücktritt, wobei Nichtzahlung als Rücktritt gilt und zur Neuvermietung berechtigt.

Stornierungen können innerhalb von 48 Stunden nach Reservierungseingang kostenfrei vorgenommen werden. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen bis 48 Stunden vor Reiseantritt erstatten wir 50 % des Gesamtbetrages. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Erstattung. Eine Reiserücktrittsversicherung wird generell empfohlen.

Die Mitnahme von Haustieren ist in unseren Wellness-Apartments generell nicht gestattet.

Mit Wirkung zum 01.01.2024 gilt in der Gemeinde Möhnesee die Beherbergungsabgabensatzung. Die Beherbergungsabgabe beträgt 2,5 % des Beherbergungspreises einschließlich Mehrwertsteuer und ist in unserem Gesamtpreis bereits eingerechnet. (Stand: 01/2024) Änderungen vorbehalten.

Parkplätze sind vor Ort vorhanden und kostenfrei für unsere Gäste.

Bei möglichen MwSt.-Erhöhungen werden die Preise entsprechend angepasst. Im Falle von Abweichungen der Preise in der Buchungsbestätigung von der Preisübersicht gelten immer die in der Buchungsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. Preisänderungen sind vorbehalten.

Unsere Wellness-Apartments sind Nichtraucherbereiche. Rauchen ist ausschließlich im Freien oder vor der Hauseingangstür gestattet.

Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um bei verspäteter oder nicht erfolgter Anreise oder frühzeitigem Abbruch des Urlaubs zusätzliche Stornierungskosten zu vermeiden.

Vor der Nutzung der Einrichtungen, insbesondere der Sauna, des Whirlpools und des Wasserdampf-Kamins, ist das bereitgestellte Handbuch sorgfältig zu lesen.

Der Mieter verpflichtet sich zur pfleglichen Behandlung der gemieteten Sachen (Apartment, Inventar, Außenanlagen). Schäden sind dem Vermieter unverzüglich zu melden. Mängel und Schäden bei Ankunft sind umgehend zu melden, andernfalls haftet der Mieter. Zur Beseitigung von Mängeln ist eine angemessene Frist einzuräumen. Reklamationen am Ende des Aufenthaltes oder nach Verlassen des Apartments sind ausgeschlossen. Bei auftretenden Leistungsstörungen ist der Mieter verpflichtet, zur Behebung beizutragen.

Aus Sicherheitsgründen werden die Allgemeinflächen und die Wellness-Apartments von außen Videoüberwacht. In den Wellness-Apartments befinden sich selbstverständlich keine Kameras.

Der Mieter stimmt der Speicherung, Änderung und Löschung seiner im Rahmen des Vertrags notwendigen personenbezogenen Daten zu. Alle Daten werden vertraulich behandelt.

Der Vermieter haftet nicht für höhere Gewalt, Strom- und Wasserausfälle, Unwetter oder unvorhersehbare Umstände. Der Mieter haftet für persönliche Gegenstände bei Diebstahl oder Feuer. Für mutwillige Zerstörungen oder Schäden haftet der Mieter in vollem Umfang. An- und Abreise erfolgen in eigener Verantwortung des Mieters.

Fotos und Texte dienen der realistischen Beschreibung; eine 100%ige Übereinstimmung kann nicht garantiert werden. Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung vor, sofern sie gleichwertig oder höherwertig sind. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Willen der Vertragsparteien am nächsten kommen. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Unternehmensstandort des Vermieters.